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Servicios de reparación de equipos, en el momento en que sean requeridos por nuestros Clientes.
Las solicitudes de reparación provenientes de nuestros clientes, son recibidas en el Departamento de Call Center de Manserca en cada Territorio y asignadas inmediatamente a nuestros técnicos para su ejecución. El Departamento de Call Center informa inmediatamente al Cliente, una vez que el servicio se ha ejecutado.
Todo mantenimiento correctivo incluye, además de la solución de la falla específica reportada, la ejecución de las actividades implícitas en un mantenimiento preventivo.
Manserca C.A cuenta con los recursos técnicos necesarios para brindar tiempos de respuesta mínimos para la solución de las fallas; tanto para equipos de conservación (media temperatura), como para equipos de congelación (baja temperatura), uniformemente en todo el País.
